Table VII Cross-factor loadings Latent...

Table VII

Cross-factor loadings

Latent variable		SU	DE	RI	IN	FI	PR	SA	LO
Subject (SU)	SU1	0.710	0.221	0.157	0.149	0.196	0.008	0.212	0.234
	SU2	0.708	0.299	0.288	0.473	0.406	0.348	0.097	0.110
	SU3	0.739	0.387	−0.088	0.105	0.125	0.126	0.158	0.085
Design (DE)	DE1	0.348	0.724	0.103	0.135	0.166	0.313	−0.018	0.060
	DE2	0.262	0.756	0.019	0.249	0.302	0.391	0.156	0.213
	DE3	0.381	0.778	0.032	0.182	0.374	0.298	0.122	0.152
Reputation and image (RI)	RI1	0.112	0.081	0.835	0.321	0.358	0.226	0.111	0.095
	RI2	0.108	0.030	0.820	0.230	0.345	0.255	0.124	0.070
Information (IN)	IN1	0.310	0.119	0.203	0.709	0.272	0.211	0.105	0.112
	IN2	0.234	0.258	0.315	0.872	0.391	0.280	0.093	0.049
Firm (FI)	FI1	0.168	0.213	0.286	0.253	0.806	0.400	0.106	0.011
	FI2	0.254	0.380	0.326	0.300	0.764	0.478	0.065	0.007
	FI3	0.344	0.299	0.402	0.453	0.849	0.424	0.266	0.162
Product (PR)	PR1	0.121	0.312	0.261	0.195	0.324	0.710	0.189	0.090
	PR2	0.280	0.376	0.274	0.303	0.521	0.831	0.268	0.260
	PR3	0.114	0.334	0.131	0.208	0.372	0.770	0.194	0.198
Satisfaction (SA)	SA1	0.205	0.058	0.120	0.118	0.195	0.260	0.945	0.815
	SA2	0.192	0.157	0.148	0.113	0.162	0.282	0.950	0.857
Loyalty (LO)	LO1	0.247	0.178	0.137	0.100	0.095	0.245	0.881	0.944
	LO2	0.076	0.173	0.042	0.072	0.054	0.216	0.758	0.923

Latent variable		SU	DE	RI	IN	FI	PR	SA	LO
Subject (SU)	SU1	0.710	0.221	0.157	0.149	0.196	0.008	0.212	0.234
	SU2	0.708	0.299	0.288	0.473	0.406	0.348	0.097	0.110
	SU3	0.739	0.387	−0.088	0.105	0.125	0.126	0.158	0.085
Design (DE)	DE1	0.348	0.724	0.103	0.135	0.166	0.313	−0.018	0.060
	DE2	0.262	0.756	0.019	0.249	0.302	0.391	0.156	0.213
	DE3	0.381	0.778	0.032	0.182	0.374	0.298	0.122	0.152
Reputation and image (RI)	RI1	0.112	0.081	0.835	0.321	0.358	0.226	0.111	0.095
	RI2	0.108	0.030	0.820	0.230	0.345	0.255	0.124	0.070
Information (IN)	IN1	0.310	0.119	0.203	0.709	0.272	0.211	0.105	0.112
	IN2	0.234	0.258	0.315	0.872	0.391	0.280	0.093	0.049
Firm (FI)	FI1	0.168	0.213	0.286	0.253	0.806	0.400	0.106	0.011
	FI2	0.254	0.380	0.326	0.300	0.764	0.478	0.065	0.007
	FI3	0.344	0.299	0.402	0.453	0.849	0.424	0.266	0.162
Product (PR)	PR1	0.121	0.312	0.261	0.195	0.324	0.710	0.189	0.090
	PR2	0.280	0.376	0.274	0.303	0.521	0.831	0.268	0.260
	PR3	0.114	0.334	0.131	0.208	0.372	0.770	0.194	0.198
Satisfaction (SA)	SA1	0.205	0.058	0.120	0.118	0.195	0.260	0.945	0.815
	SA2	0.192	0.157	0.148	0.113	0.162	0.282	0.950	0.857
Loyalty (LO)	LO1	0.247	0.178	0.137	0.100	0.095	0.245	0.881	0.944
	LO2	0.076	0.173	0.042	0.072	0.054	0.216	0.758	0.923

Source: Own elaboration