The management standards indicator tool, 35-item version
| Item | Scale | English | German |
|---|---|---|---|
| 1 | Demands | Different groups at work demand things from me that are hard to combine | Unterschiedliche Stellen bei der Arbeit fordern Dinge von mir, die schwer miteinander zu vereinbaren sind |
| 2 | I have unachievable deadlines | Ich habe Terminvorgaben, die unmöglich einzuhalten sind | |
| 3 | I have to work very intensively | Ich muss sehr intensiv arbeiten | |
| 4 | I have to neglect some tasks because I have too much to do | Ich muss einige Aufgaben vernachlässigen, weil ich zu viel zu tun habe | |
| 5 | I am unable to take sufficient breaks | Es ist mir nicht möglich, genügend Pausen einzulegen | |
| 6 | I am pressured to work long hours | Ich werde unter Druck gesetzt, lange zu arbeiten | |
| 7 | I have to work very fast | Ich muss sehr schnell arbeiten | |
| 8 | I have unrealistic time pressures | Ich arbeite unter unrealistischem Zeitdruck | |
| 1 | Control | I can decide when to take a break | Ich kann selbst entscheiden, wann ich eine Pause mache |
| 2 | I have a say in my own work speed | Ich habe Einfluss auf meine Arbeitsgeschwindigkeit | |
| 3 | I have a choice in deciding how I do my work | Ich kann selbst entscheiden, wie ich meine eigene Arbeit erledige | |
| 4 | I have a choice in deciding what I do at work | Ich kann selbst entscheiden, was ich bei meiner Arbeit tue | |
| 5 | I have some say over the way I work | Ich habe ein gewisses Mitspracherecht bei meiner Arbeitsweise | |
| 6 | My working time can be flexible | Meine Arbeitszeit kann flexibel sein | |
| 1 | Managerial support | I am given supportive feedback on the work I do | Ich erhalte positives Feedback zu meiner Arbeit |
| 2 | I can rely on my line manager to help me out with a work problem | Bei Arbeitsproblemen kann ich mich auf Unterstützung durch meinen Vorgesetzten/meine Vorgesetzte verlassen | |
| 3 | I can talk to my line manager about something that has upset or annoyed me about work | Mit meinem/meiner Vorgesetzten kann ich über Dinge sprechen, die mich bei der Arbeit geärgert haben | |
| 4 | I am supported through emotionally demanding work | Bei emotional anspruchsvoller Arbeit werde ich unterstützt | |
| 5 | My line manager encourages me at work | Mein Vorgesetzter/meine Vorgesetzte ermutigt mich bei der Arbeit | |
| 1 | Peer support | I get help and support I need from colleagues | Ich bekomme von Kolleginnen und Kollegen die Hilfe und Unterstützung, die ich brauche |
| 2 | I receive the respect at work I deserve from my colleagues | Von meinen Kolleginnen und Kollegen bekomme ich bei der Arbeit den Respekt, den ich verdiene | |
| 3 | My colleagues are willing to listen to my work-related problems | Meine Kolleginnen und Kollegen sind bereit, sich meine arbeitsbezogenen Probleme anzuhören | |
| 4 | If work gets difficult, my colleagues will help me | Wenn die Arbeit schwierig wird, helfen mir meine Kolleginnen und Kollegen | |
| 1 | Relationships | I am subject to personal harassment in the form of unkind words or behaviour | Ich bin persönlichen Angriffen in Form von unfreundlichen Worten oder Verhaltensweisen ausgesetzt |
| 2 | There is friction or anger between colleagues | Es gibt Spannungen oder Streit zwischen Kollegen/Kolleginnen | |
| 3 | I am subject to bullying at work | Ich werde bei der Arbeit gemobbt | |
| 4 | Relationships at work are strained | Die Beziehungen bei der Arbeit sind angespannt | |
| 1 | Role | I am clear what is expected of me at work | Mir ist klar, was bei der Arbeit von mir erwartet wird |
| 2 | I know how to go about getting my job done | Ich weiß, was zu tun ist, um meine Arbeit zu erledigen | |
| 3 | I am clear what my duties and responsibilities are | Meine Pflichten und Verantwortlichkeiten sind mir klar | |
| 4 | I am clear about the goals and objectives for my department | Ich kenne die Ziele meiner Abteilung | |
| 5 | I understand how my work fits into the overall aim of the organisation | Ich verstehe, wie meine Arbeit in das Gesamtziel der Organisation passt | |
| 1 | Change | I have sufficient opportunities to question managers about change at work | Ich habe genügend Möglichkeiten, Führungskräfte zu Veränderungen bei der Arbeit zu befragen |
| 2 | Staff are always consulted about change at work | Veränderungen bei der Arbeit werden immer mit den Beschäftigten besprochen | |
| 3 | When changes are made at work, I am clear how they will work out in practice | Wenn bei der Arbeit Änderungen vorgenommen werden, ist mir klar, wie sie in der Praxis funktionieren werden |
| Item | Scale | English | German |
|---|---|---|---|
| 1 | Demands | Different groups at work demand things from me that are hard to combine | Unterschiedliche Stellen bei der Arbeit fordern Dinge von mir, die schwer miteinander zu vereinbaren sind |
| 2 | I have unachievable deadlines | Ich habe Terminvorgaben, die unmöglich einzuhalten sind | |
| 3 | I have to work very intensively | Ich muss sehr intensiv arbeiten | |
| 4 | I have to neglect some tasks because I have too much to do | Ich muss einige Aufgaben vernachlässigen, weil ich zu viel zu tun habe | |
| 5 | I am unable to take sufficient breaks | Es ist mir nicht möglich, genügend Pausen einzulegen | |
| 6 | I am pressured to work long hours | Ich werde unter Druck gesetzt, lange zu arbeiten | |
| 7 | I have to work very fast | Ich muss sehr schnell arbeiten | |
| 8 | I have unrealistic time pressures | Ich arbeite unter unrealistischem Zeitdruck | |
| 1 | Control | I can decide when to take a break | Ich kann selbst entscheiden, wann ich eine Pause mache |
| 2 | I have a say in my own work speed | Ich habe Einfluss auf meine Arbeitsgeschwindigkeit | |
| 3 | I have a choice in deciding how I do my work | Ich kann selbst entscheiden, wie ich meine eigene Arbeit erledige | |
| 4 | I have a choice in deciding what I do at work | Ich kann selbst entscheiden, was ich bei meiner Arbeit tue | |
| 5 | I have some say over the way I work | Ich habe ein gewisses Mitspracherecht bei meiner Arbeitsweise | |
| 6 | My working time can be flexible | Meine Arbeitszeit kann flexibel sein | |
| 1 | Managerial support | I am given supportive feedback on the work I do | Ich erhalte positives Feedback zu meiner Arbeit |
| 2 | I can rely on my line manager to help me out with a work problem | Bei Arbeitsproblemen kann ich mich auf Unterstützung durch meinen Vorgesetzten/meine Vorgesetzte verlassen | |
| 3 | I can talk to my line manager about something that has upset or annoyed me about work | Mit meinem/meiner Vorgesetzten kann ich über Dinge sprechen, die mich bei der Arbeit geärgert haben | |
| 4 | I am supported through emotionally demanding work | Bei emotional anspruchsvoller Arbeit werde ich unterstützt | |
| 5 | My line manager encourages me at work | Mein Vorgesetzter/meine Vorgesetzte ermutigt mich bei der Arbeit | |
| 1 | Peer support | I get help and support I need from colleagues | Ich bekomme von Kolleginnen und Kollegen die Hilfe und Unterstützung, die ich brauche |
| 2 | I receive the respect at work I deserve from my colleagues | Von meinen Kolleginnen und Kollegen bekomme ich bei der Arbeit den Respekt, den ich verdiene | |
| 3 | My colleagues are willing to listen to my work-related problems | Meine Kolleginnen und Kollegen sind bereit, sich meine arbeitsbezogenen Probleme anzuhören | |
| 4 | If work gets difficult, my colleagues will help me | Wenn die Arbeit schwierig wird, helfen mir meine Kolleginnen und Kollegen | |
| 1 | Relationships | I am subject to personal harassment in the form of unkind words or behaviour | Ich bin persönlichen Angriffen in Form von unfreundlichen Worten oder Verhaltensweisen ausgesetzt |
| 2 | There is friction or anger between colleagues | Es gibt Spannungen oder Streit zwischen Kollegen/Kolleginnen | |
| 3 | I am subject to bullying at work | Ich werde bei der Arbeit gemobbt | |
| 4 | Relationships at work are strained | Die Beziehungen bei der Arbeit sind angespannt | |
| 1 | Role | I am clear what is expected of me at work | Mir ist klar, was bei der Arbeit von mir erwartet wird |
| 2 | I know how to go about getting my job done | Ich weiß, was zu tun ist, um meine Arbeit zu erledigen | |
| 3 | I am clear what my duties and responsibilities are | Meine Pflichten und Verantwortlichkeiten sind mir klar | |
| 4 | I am clear about the goals and objectives for my department | Ich kenne die Ziele meiner Abteilung | |
| 5 | I understand how my work fits into the overall aim of the organisation | Ich verstehe, wie meine Arbeit in das Gesamtziel der Organisation passt | |
| 1 | Change | I have sufficient opportunities to question managers about change at work | Ich habe genügend Möglichkeiten, Führungskräfte zu Veränderungen bei der Arbeit zu befragen |
| 2 | Staff are always consulted about change at work | Veränderungen bei der Arbeit werden immer mit den Beschäftigten besprochen | |
| 3 | When changes are made at work, I am clear how they will work out in practice | Wenn bei der Arbeit Änderungen vorgenommen werden, ist mir klar, wie sie in der Praxis funktionieren werden |
Source(s): Authors' own work