... 3进行偏最小二乘结构方程模型测试该模型。 研究发现 互动性和新颖性的机器人表演显著鼓励消费者在线分享他们的体验, 从而增强电子口碑。然而, 旋律共鸣对电子口碑意图没有显著影响。消费者的情感反应完全中介了表演的新颖性和互动性与消费者电子口碑意图之间的关系, 但没有中介音乐元素与电子口碑意图之间的关系。 研究创新 本研究丰富了对AI驱动表演如何影响消费者情感参与和分享行为的理解。将预测处理理论的应用扩展到消费者行为领域, 为通过技术创新增强观众参与度提供了宝贵的见解。 Zehua Li can be contacted at: lizehua@sdu.edu.cn...