... their differential role in persuasion. 论在线送餐系统中的顾客劝服 摘要 研究目的 本论文提出和验证了在线送餐系统（OFDS）解释顾客劝服的理论模型。本论文检测了顾客省钱心理作为两种浏览行为的动力（功利型和享乐型）。浏览行为和社会影响作为顾客劝服的因子在本文中进行了检验。. 研究设计/方法/途径 本论文通过审阅文献以找到最佳模型。通过在线采样的方式, 与全球营销公司合作, 搜集数据, 样本数量为333位使用过OFDS的顾客。分析方法为验证性因子分析和结构方程模式以验证假设模型。. 研究结果 研究发现顾客省钱心理对两种浏览模式有着重大影响。然而, 功利型浏览...