... in this case. 自我一致性、难忘的旅游体验（MTE）和社交网络支持对 Z 世代游客满意度和行为意向的影响：调节作用分析 摘要 研究目的 本研究探討了自我一致性、難忘的旅遊體驗(MTE) 和社交網絡支持（或遊客在旅行相關帖子中收到的積極反饋）之間的關係對Z 世代遊客的滿意度和行為意圖, 並透過此類支持假設可以減輕其影響。 設計/方法/途徑 基於從201 名飯店管理專業學生收集的數據, 使用偏最小二乘結構方程式建模中乘積法的兩步驟法對所提出的關係進行了測試。 结果 雖然模型的結果最初顯示自我一致性和 MTE 僅分別透過 MTE 和滿意度間接影響行為意圖（即自我一致性 → MTE → 滿意度 → 行為意圖...

...了目的地社会责任 (DSR) 情感依恋、自我一致性、体验满意度和对环境负责的行为 (ERB) 之间的相互关系。 设计/方法/方法 我们的研究以中国广州动物园的 294 名游客为样本, 通过结构方程模型测试了上述关系。 发现 情感依恋介导 DSR 对体验满意度的影响, 而情感依恋和体验满意度依次介导 DSR 对 ERB 的影响。 此外, 自我一致性调节 DSR 与情感依恋之间的关系。 实际意义 动物园的管理层应该更积极地使用 DSR 沟通策略, 让游客充分了解他们在东道社区的经济、慈善、环境和社会活动。 这将带来许多积极的后果, 包括访客的 ERB。 独创性/价值 该研究通过引入多种调解机制和导...