...究以策略性记忆保护理论为理论基础, 包括两项在中国开展的研究（一项定量研究和一项定性研究）。定量研究提出并验证了一个将感知的不利变化、记忆破坏、重游满意度和目的地忠诚度相关联的结构方程模型。定量研究数据通过在线问卷平台收集, 共有 416份有效数据。定性研究的开展旨在确定重游游客所感知的不利目的地变化的类型, 共有95份有效访谈数据用于定性分析。 研究结果 本研究通过实证分析表明, 感知到的不利变化会破坏重游游客最初的记忆和降低重游满意度, 进而降低了他们的目的地忠诚度。这种完全中介效应证实了个人记忆和心理在旅游体验中的重要性。本研究进一步揭示了两种主要的目的地不利变化类型：目的地管理不善（即...