... estudio cualitativo se realizaron 31 entrevistas en profundidad semiestructuradas a huéspedes, personal de recepción y gerentes de apartamentos en Australia Occidental, seguidas de entrevistas de validación con cinco expertos en gestión de recursos humanos del sector de la hostelería. Conclusiones Los...

..., 在培训和绩效之间, 创新具有重要的中介作用。 研究的局限性/研究意义 研究结果与人力资源管理的战略观点相当一致, 表明人力资源实践对企业绩效会带来间接的影响。但是, 由于数据具有跨行业性质, 所以在结果的分析上应当采取谨慎的态度。 研究的实际意义 人力资源的培训可以帮助旅游类的企业提高创新并最终改善其绩效成果。 研究原创性/研究价值 该项目的核心贡献是研究创新对提高技能的人力资源与公司绩效之间的中介作用。 Prácticas de recursos humanos que mejoran las habilidades y desempeño de la empresa: el...