... investigación aporta implicaciones teóricas para la literatura de marketing sobre el patrocinio de los famosos. El estudio también prueba un efecto moderador en la relación entre el contenido de los posts de marca y el WOM y el eWOM. 目的 本文旨在比较Instagram上两个由名人创作的不同内容的品牌帖子（感性内容Vs.理性内容）, 以及其对用户使用线下口碑（WOM）和电子口碑...

...费者社区认同与品牌之爱之间的调节作用。积极的口碑被作为作为结果变量。 研究方法 为了检验所提出的关系, 本研究从580名基于社交媒体的品牌社区追随者那里收集了数据, 并通过结构方程模型进行分析。 研究结果 本研究证实了品牌关系质量和消费者社区认同是消费者在网络平台上参与的关键驱动因素。结果进一步揭示了消费者参与和品牌喜爱之间的正相关关系, 从而促进了积极的口碑传播。研究结果还证实了消费者参与对不同的关联具有部分和全部的调节作用。 原创性/价值 本研究提供了一个深入的洞察力, 即让消费者参与到虚拟领域中来, 使他们爱慕他们的品牌, 并传播积极的话语。所有这些结果都是为企业...