... 人工智能 信息技术 供应链重构 吸收能力 供应链韧性 旅游业 The global tourism industry is undergoing unprecedented transformation, spurred by integrating technology applications across supply chain operations (Hu et al., 2024 ; Chiwaridzo and Masengu, 2024). As technology permeates supply chains...

... Digital technologies Cultural heritage tourism Sheikh Safi al-Din Khanegah and Shrine ensemble 文化遗产旅游 数字技术 谢赫萨菲·丁汗内加建筑群 主题分析 旅游业 The contemporary era, referred to as the post-information age, marks a period of profound transformation across all aspects of human life. Digital...

... re-use rights only Artificial intelligence Integration Firm performance Customer satisfaction Process efficiency Hospitality and tourism 人工智能 整合 企业绩效 客户满意度 任务效率 酒店业 旅游业 Artificial intelligence (AI) innovations have transformed China’s tourism and hospitality business...

... offering a novel viewpoint on the adoption of distributed ledger technologies in enhancing customer experience and service delivery. 旅游业区块链应用的认知与挑战：关于信任、隐私和安全的研究 研究目的 本研究调查了旅游与酒店行业服务提供商对区块链技术（BCT）应用的看法, 重点关注其对消费者体验和期望的影响, 尤其是在可信度以及隐私和安全管理方面的影响。 研究方法 本研究采用定量方法, 收集了来自欧洲五个旅游行业（住宿、相关产业、娱乐、餐饮、交通）的135位...

... in expanding future studies. 酒店与旅游业机器人技术的范围综述 研究目的 随着人工智能（AI）的颠覆性发展, 机器人在酒店和旅游业中的角色正迅速从自动化工作转变为情感性工作。尽管学术界已开始研究机器人在酒店和旅游业中的应用, 但对于机器人不同角色的具体图像仍不清晰。本研究系统性地汇总并评估了发表在社会科学引文索引（SSCI）列出的酒店与旅游期刊中的现有机器人技术相关研究, 以连接零散的知识, 并提供关于酒店与旅游业机器人技术的最新概览。 研究方法 本研究检索了134篇与机器人技术相关的文章, 并采用描述性分析和内容分析方法对检索到的文章进行了深入分析。 研究发现...

...Benjamin Appiah Osei; Neethiahnanthan Ari Ragavan; Henry Kofi Mensah 论酒店业的第四次工业革命之前景：文献综述 研究目的 今日经济已经迈入第四次工业革命（FIR）阶段; 其特点包括科技运用, 如网络-实体系统、物联网、大数据、人工智能、和机器人。全球人已经达成共识: FIR整个产业包括酒店和旅游业有着重大影响。目前有很多FIT研究在生产工业背景中。然而, 研究者们似乎对FIR在服务产业中的发展和前景未达成太多的共识。 研究涉及/方法/途径 由于FIR在酒店文献中的新奇和欠缺, 本论文借助全面文献综述法, 来专注于研究FIR的...

... for companies to promote this new business by means of the new technical developments. 论旅游nfc移动应用使用的动因 研究目的 近场通讯（NFC）技术通过智能手机的使用, 为游客带来新奇更佳的体验, 同时, 又完善了旅游业运营流程。本论文旨在探索和分析探索旅游目的地信息中, NFC移动应用APP使用的动因。 研究设计/方法/途径 根据文献综述结果, 本论文提出三组动因。这三组动因涉及移动技术本身、使用好处、以及旅游预想的可能危险。为了达到研究目的, 本论文采用在线问卷采样方式, 受访者首先看了一段解释...

...段。通过分析每个酒店, IRH流程显示酒店价格与IRH创新阶段之间并无偏差联系。 研究实际意义 IRH流程是自动结构性的量表, 用来衡量创新, 其中参考了消费者、平台、组织、研究人员、和政府等多重方面。 研究原创性/价值 本论文是首个科研项目, 提出这个结构性定量的流程, 以评估酒店的创新。IRH流程能够检测每个创新项目, 以作为酒店业中的创新预测指标。旅游业中IRH也可以作为很好的创新机制, 提供分析机制和评估监督公司。 Marcos Felipe Falcão Sobral can be contacted at: mffsobral@gmail.com...